Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy spiega in che modo FA Woodworks raccoglie, utilizza, condivide, conserva e protegge le informazioni personali quando l’utente visita fawoodworks.com, effettuare un ordine, contattarci o interagire con i nostri servizi.

1. Chi siamo

Nome del negozio: FA Woodworks, Indirizzo: 12951 Montana Ave D3, El Paso, TX 79938, United States. E-mail: info@fawoodworks.com. Telefono: +1 915 224 0038.

2. Informazioni personali che raccogliamo

Possiamo raccogliere le informazioni fornite dall’utente, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, dettagli dell’ordine, informazioni relative ai pagamenti, messaggi al servizio clienti, informazioni su resi e rimborsi, recensioni dei prodotti e contenuti inviati.

Possiamo raccogliere automaticamente informazioni, tra cui indirizzo IP, tipo di dispositivo, tipo di browser, sistema operativo, pagine di provenienza, pagine visualizzate, data e ora della visita, interazioni con il sito web, identificativi dei cookie e dati relativi a tecnologie simili.

Possiamo ricevere informazioni da terze parti, tra cui Shopify, responsabili dei pagamenti, corrieri, fornitori di servizi di prevenzione delle frodi, fornitori di servizi di analisi, piattaforme pubblicitarie, strumenti di assistenza clienti e fornitori di servizi di marketing.

3. Come utilizziamo le informazioni personali

Utilizziamo le informazioni personali per elaborare e completare gli ordini, accettare e verificare i pagamenti, organizzare la spedizione e la consegna, fornire informazioni di tracciamento, gestire resi, rimborsi, annullamenti e richieste di garanzia, rispondere alle richieste dei clienti, prevenire le frodi, proteggere il nostro sito web, adempiere agli obblighi legali e fiscali, migliorare il nostro sito web e i nostri servizi, inviare comunicazioni relative alle transazioni, inviare comunicazioni di marketing ove consentito e personalizzare i contenuti del sito web e la pubblicità ove consentito.

4. Basi giuridiche del trattamento

Per i clienti nello Spazio economico europeo o in altre regioni con leggi simili, possiamo trattare le informazioni personali sulla base dell’esecuzione di un contratto, dell’adempimento di obblighi legali, del legittimo interesse, del consenso, della tutela dei diritti legali o di altre basi giuridiche consentite dalla legge applicabile.

5. Condivisione delle informazioni personali

Possiamo condividere informazioni personali con Shopify e con fornitori di servizi di commercio elettronico, responsabili dei pagamenti, corrieri, spedizionieri doganali, fornitori di servizi fiscali e di conformità, fornitori di servizi di prevenzione delle frodi, fornitori di servizi di analisi, partner di marketing e pubblicità, fornitori di servizi di assistenza clienti, consulenti professionali e autorità pubbliche ove richiesto dalla legge.

Non vendiamo informazioni personali in cambio di denaro.

Tuttavia, determinati utilizzi di cookie, pixel pubblicitari, strumenti di analisi o partner pubblicitari possono essere considerati “condivisione”, “pubblicità mirata” o “vendita” ai sensi di alcune leggi sulla privacy. Ove applicabile, l’utente può avere il diritto di rinunciare.

6. Informazioni sui pagamenti

Le informazioni relative alle carte di pagamento e ai conti di pagamento sono trattate dai responsabili dei pagamenti e dai servizi di pagamento delle piattaforme. Non conserviamo intenzionalmente i numeri completi delle carte di pagamento sui nostri sistemi.

7. Trasferimenti internazionali

Poiché ci troviamo negli Stati Uniti e utilizziamo fornitori di servizi che possono operare a livello globale, le informazioni personali dell’utente possono essere trasferite, conservate o trattate in Paesi al di fuori del Paese di residenza dell’utente.

Ove richiesto, utilizziamo garanzie adeguate per i trasferimenti internazionali, come tutele contrattuali o altri meccanismi legittimi.

8. Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni personali per il tempo necessario a evadere gli ordini, fornire il servizio clienti, gestire resi, rimborsi e richieste di garanzia, adempiere agli obblighi fiscali, contabili e legali, prevenire frodi, risolvere controversie e far rispettare gli accordi.

I periodi di conservazione possono variare a seconda del tipo di informazioni e degli obblighi di legge.

9. I vostri diritti relativi alla privacy

A seconda della vostra posizione, potreste avere il diritto di accedere alle informazioni personali, richiederne la rettifica o la cancellazione, opporvi al trattamento, limitarlo, richiedere la portabilità dei dati, revocare il consenso, rinunciare alle e-mail di marketing, rinunciare alla pubblicità mirata o a determinate condivisioni di dati e impugnare, ove applicabile, una decisione relativa ai diritti sulla privacy.

Per esercitare i diritti relativi alla privacy, contattateci all’indirizzo info@fawoodworks.com. Potremmo dover verificare la vostra identità prima di evadere una richiesta.

10. Informativa sulla privacy per la California

Se risiedete in California, potreste avere diritti ai sensi del California Consumer Privacy Act, e successive modifiche. Tali diritti possono includere il diritto di sapere quali informazioni personali raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo, vendiamo o condividiamo; il diritto di cancellare le informazioni personali; il diritto di correggere le informazioni personali inesatte; il diritto di rinunciare alla vendita o alla condivisione delle informazioni personali; il diritto di limitare l’utilizzo di informazioni personali sensibili, ove applicabile; e il diritto a non essere discriminati per aver esercitato i diritti relativi alla privacy.

Per inviare una richiesta, contattate info@fawoodworks.com.

11. Comunicazioni di marketing

Se vi iscrivete alle e-mail o ai messaggi di marketing, potete annullare l’iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link per annullare l’iscrizione o seguendo le istruzioni contenute nel messaggio.

Le e-mail transazionali, come le conferme degli ordini, gli aggiornamenti sulle spedizioni, gli aggiornamenti sui resi e i messaggi del servizio clienti, non sono comunicazioni di marketing e potrebbero comunque essere inviate.

12. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per la funzionalità del sito web, l’analisi, la personalizzazione, la pubblicità, la prevenzione delle frodi e le prestazioni. Per ulteriori dettagli, consultate la nostra Informativa sui cookie.

13. Sicurezza

Utilizziamo misure amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le informazioni personali. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro. Non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

14. Privacy dei minori

Il nostro sito web non è destinato a minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni. Se ritenete che un minore abbia fornito informazioni personali, contattateci e adotteremo le misure appropriate.

15. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la data modificata di «Ultimo aggiornamento».

16. Contattaci

Per domande o richieste relative alla privacy, contattateci all’indirizzo :

Nome del negozio: FA Woodworks

Telefono: +1 915 224 0038

E-mail: info@fawoodworks.com

Indirizzo: 12951 Montana Ave D3, El Paso, TX 79938, United States

Orari del servizio: Da lunedì a venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 (CST)